print 

Antwoorden op vraag 2.
Wat heeft deze studie mij geleerd over de woonsituatie van ouderen in Arnhem en in het algemeen.
 

Het beleid moet niet langer aanbod gestuurd, maar vraaggestuurd.
Er zijn prachtige beleidsplannen gemaakt voor senioren (en wonen), maar de uitkomst is vaak teleurstellend, omdat de senioren geen partner waren in de voorbereiding.

Vraaggestuurde zorg; een voorbeeld.
Bijleveld (2001) beschrijft in zijn proefschrift:"Het ouderenperspectief op thuiszorg"
een onderzoek naar wensen en behoeften van ouderen ten aanzien van de thuissituatie.
Dit onderzoek heeft geleid tot een speciaal Zorg en serviceabonnement
door de ziekenkostenverzekeraar, waarbij deze promovendus werkt.
Een soort "wegenwachtzorg" voor senioren in acute probleemsituaties.

Het is belangrijk dat deze ontwikkeling wordt gestimuleerd, senioren betrekken bij beleidsplannen zodat de zorg vraaggestuurd wordt.

De Zorg geeft zorgen.

Ondanks het feit dat er een veelheid is van zorgorganisaties, hebben senioren twijfels of de zorg nog wel beschikbaar is op het moment dat het nodig is.
Deze conclusie is vooral gebaseerd op de verhalen over de wachtlijstproblematiek.

Arnhem kent een aantal goede voorzieningen: de Stichting Welzijn Ouderen Arnhem(SWOA) met o.a. steunpunten verspreid over de stad, waar adviseurs en de buurtconciërges senioren hulp bieden.

Seniorenwegwijzers van het Bureau Voorzieningen Ouderen en Gehandicapten bezoeken periodiek alle senioren en geven voorlichting over financiële, vervoers- en woonvoorzieningen.
Er is nu één Zorgloket. Het is de centrale plek met en één telefoonnummer, waar senioren terecht kunnen voor informatie, advies en bemiddeling voor alle hulpvragen. Thuiszorg, maaltijdvoorziening, bijzondere bijstand, aanvragen van een rolstoel, alles gaat via het Zorgloket. Toch hebben de senioren hun twijfels over de toekomstige situatie. Kan ik er wel op vertrouwen dat ik hulp krijg als ik het echt nodig heb. Er zijn wachtlijsten in de zorg door een gebrek aan zorgverleners. En de toenemende vergrijzing zet het systeem in de toekomst verder onder druk.

Zorgabonnementen, waarbij een zorgcoördinator adequate hulp regelt op het moment dat het nodig is kunnen bij veel mensen "zorg" wegnemen. Het is duidelijk dat niet alle zorg gratis kan zijn.

Informatie bundelen en stroomlijnen.
Ondanks een overvloed aan informatie kreeg onze zelfstudiegroep heel langzaam en pas na lang zoeken een beeld van wat er zoal speelt op het gebied van Senioren en Wonen / Zorg en Welzijn in Arnhem.
Het blijkt dat veel senioren geen weet hebben van allerlei voorzieningen, waardoor er geen gebruik gemaakt wordt van hulp waar men wettelijk recht op heeft.
Wij zullen de Gemeente adviseren om jaarlijks, in de stadsgids, een kaart met een geactualiseerd zorg-stroomdiagram, met de belangrijkste gegevens over zorg en welzijn te publiceren.
Alle inwoners van Arnhem krijgen dan een compact overzicht van de mogelijkheden.
 

Antwoorden op vraag 3.
Wat kan ik als senior bijdragen opdat mijn wensen en die van mijn leeftijdsgenoten goed worden gehoord?

Het is voor senioren van groot belang dat ze hun krachten bundelen.
Het is belangrijk lid te worden van een ouderenbond. Lokaal geeft dat mogelijkheden voor sociale contacten. Omdat dan de landelijke en plaatselijke bulletins worden ontvangen met informatie over allerlei onderwerpen die senioren aangaan, betekent dat beter geïnformeerd blijven.
Maar met het lidmaatschap ondersteunt men de landelijke overkoepelende organisaties die aan belangenbehartiging doen en als gesprekspartner functioneren van overheidsorganen.

De U3A/Volksuniversiteit kan een belangrijke rol spelen
De U3A/Volksuniversiteit kan door stimulering van studiegroepen over onderwerpen die senioren betreffen, krachten mobiliseren, die in het belang zijn van de positie van senioren.
Voor het komende jaar is een programma opgezet waar de zorg voor senioren uit heel verschillende visies zal worden belicht.

next