"Wenn Deutschlands größtes Telekommunikationsunternehmen, die Telekom, auf neue, moderne Technik umstellt, sollte man erwarten können, dass alles reibungslos und insbesondere kundenfreundlich von statten geht. Viele tausende Telekom-Kunden erleben dies jedoch ganz anders, denn teilweise fallen wochenlang die Telefonleitungen aus." (plusminus - daserste.de)